診療サービス課 診療情報管理士
入社２年目 綿引 かおり
仕事の内容
医事課の入院担当、また診療情報管理士として業務を行っています。 主に、診療報酬の請求、入院会計の計算をしています。 また、平成21年7月からDPCが導入された為、診療情報管理業務も行なっています。
これまでで一番印象に残ったエピソード
医事課は病院の窓口でもあるため、患者様と接することが多い場所でもあります。 外来患者様の対応、入院患者様のご家族様への説明、電話対応などで丁寧かつ適切に対応できるようにしています。 患者様との関わりの中で声をかけてくださったり、顔を覚えていただいたり、対応の際に「ありがとう」と言われるととても嬉しいです。
学生の皆さんへ
就職し1年経つのですが、まだ失敗することもあり先輩に助けてもらうことがあります。 実際仕事をすると今まで学んできたこと以上に多くの知識を得ることができ、医療や保険についてもより深く理解することができます。 まだまだ未熟なため日々学んでいき失敗したとしても、次同じ失敗をしないように心がけることが大切なことであり、共に助け合い協力し合うことでよりよい職場になると思います。 また、仕事をしていく上でやりがいを感じられること、職場の雰囲気が良いと思えることも必要だと思います。
