個人情報のお取扱いについてのお知らせ(介護･福祉)

1. はじめに
   この書面は当法人の介護・福祉サービスご利用者様の個人情報保護とお取扱いにつきまして、当法人における個人情報保護の定めに従いご説明するものです。
2. 当法人の基本姿勢
   当法人は、個人情報保護の趣旨を尊重し、これを担保するために、「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」（JIS Q 15001）に基づき個人情報を管理いたします。
3. 個人情報の取扱い
   当法人は、ご利用に伴い入手したご利用者様の個人情報を、下記4項の目的の範囲で使用し、厳重管理いたします。 ご利用者様の個人情報は、ご利用者様の同意を得ない限り第三者へ提供いたしません。 また、ご利用者様の同意をいただいて第三者へ個人情報を提供した場合でも停止の請求ができます。
4. 個人情報の利用目的、預託・提供目的
   当法人にて収集いたします患者様の個人情報は、下記に示すような医療サービスの目的の履行のみに利用・提供させていただきます。 尚、同意しがたい項目がある場合は、その旨を下記の相談窓口へご連絡ください。 これらのお申し出につきましては、後から撤回・変更することができます。
   

   ＜法人内での利用目的＞

   • ご利用者様への介護・福祉サービス
   • 介護・福祉保険事務
   • 入退所等の居室管理（居室やベッドの患者様氏名表示等）
   • 会計・経理処理
   • 介護・福祉事故などの報告
   • ご利用者様へのサービスの向上
   • 施設・事業所等におけるご利用者様及びご家族様への利用情報提供(写真及び氏名の提示等)
   • 法人内介護実習、各種マネジメントシステム審査員、コンサルタントへの協力
   • 介護・福祉サービスの質の向上を目的とした法人内症例研究
   • 介護・福祉従事者の教育・研修ならびに学生実習
   • その他､ご利用者様に係わる管理・営業・運営業務

   ＜法人外への預託・提供目的＞

   • 他の診療機関・介護施設・福祉施設等との連携(介護保険法に定めるｻｰﾋﾞｽ提供者会議を含む)
   • 他の診療機関・介護施設・福祉施設からの照会への対応
   • 審査支払機関への介護・福祉給付費明細書・給付管理票の提供
   • 審査支払機関又は保険者からの照会への提供
   • 保健所等公立機関への届出
   • 賠償責任保険などに係わる保険会社等への相談又は届出
   • 顧問弁護士へ意見・助言を求める場合
   • 当法人設立の有限会社いばらぎ総合介護サービスからサービスを提供する場合
   • その他、ご利用者様への介護・福祉保険事務に関する利用
   ＜その他の利用目的＞
   • 介護・福祉サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
   • 外部審査機関への審査のための情報提供
   • 臨床研究のためのデータ収集と学会、研究会、論文などでの報告
     （匿名化が困難な場合は、必ずご利用者様の同意を得ます）
5. ご利用者様の個人情報の提供
   ご利用者様の個人情報を下記の介護機関等と機密保持契約を締結した上で、4項の利用及び提供目的の範囲で提供させていただきます。
   
   • 社会福祉法人博友会（介護福祉サービスを目的とする組織で当法人の系列法人）
   • （有）いばらき総合介護サービス（福祉資機材販売貸与を目的とする当法人の系列法人）
6. ご利用者様の個人情報の預託
   当法人は、ご利用者様との契約目的を達成するために以下の者に、ご利用者様の個人情報を預託します。 また、機密保持のための必要な措置を講じます。 当法人が、個人情報保護能力をもつとして認定し、登録している預託先は下記の通りです。
   
   • 居宅介護支援事業所
   • 介護サービス提供事業所
   • 相談支援事業所
7. 個人情報をご提供頂かない場合
   ご利用者様の個人情報を提供する／しないはご利用者様の自由ですが、提供いただけない場合は、当法人の実施する医療及び介護、福祉サービス活動が行えないことが有ることをご承知ください。
8. 開示、苦情、訂正、削除、利用・提供停止等の申立先
   当法人では，ご利用者様の要求に応じて４項の利用目的終了後までは、ご利用者様の介護情報を開示します｡ 開示までの受付手続きについては管理部が賜ります。 所定の申込書を使用して管理者あてにご請求いただくと概ね２週間以内に日程・場所・方法等をご連絡いたします。 口頭による場合は３０分を限度に提供します。その他、要約書、閲覧、複写による方法で提供を行います。 いずれも提供料としての金額をご利用者様にてご負担いただきます。 尚、開示についてはご利用者様の同意を得ずに第三者に開示することは行いません。 従いまして亡くなられたご利用者様の個人情報の開示についても、法定相続人以外の方には提供できません。
   なお、本人以外への個人情報の漏洩等を防止するため、予め本人であることを確認させていただきます。
   以上について、下記の窓口がお取扱いいたします。
   
   • 個人情報の管理責任者：管理部長
   • 苦情窓口（：管理部長）
     TEL：0295-53-1111
     FAX：0295-52-5315
     E-MAIL：hakujin@onyx.dti.ne.jp
9. 個人情報の廃棄・消去
   ご利用者様からお預かりした個人情報は、４項の利用目的終了後、ご利用者様の事前の承諾を得ることなく、安全かつ完全に廃棄または消去いたします。
10. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
    認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
    苦情解決の連絡先：個人情報保護苦情相談室
    住所：東京都港区六本木1-9-9六本木ファーストビル内
    電話：03-5860-7565 ／ 0120-700-779

作成：2013年01月11日 第00版

改訂：2021年02月22日 第02版

〒319-2261 茨城県常陸大宮市上町313

医療法人 博仁会 理事長 鈴木 邦彦